Politique de remboursement

Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours :

Essayez PetLave chez vous. Si le produit ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un remboursement, sans avoir à justifier votre décision.

Comment demander un remboursement :

Écrivez-nous petlave.store@gmail.com ou via notre page Contact, en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons la marche à suivre.

Remboursement :

Une fois votre demande validée, nous procédons au remboursement sous 14 jours sur votre moyen de paiement d'origine.

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Produits défectueux ou endommagés :

Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement : nous prenons en charge le remplacement ou le remboursement.